赣县交警大队努力提高车管服务水平

　　该队一方面在车管办证窗口推行“说话轻一点，微笑多一点、嘴巴甜一点，对己严一点，对人宽一点，借口少一点，脾气小一点，度量大一点，脑筋活一点，行动快一点，效率高一点……”等12个“一点”的人性化服务措施；另一方面对驾驶证换证和车辆到期报废对象，实行网络、短信、信件等五项法令告之制，及时温馨提醒服务对象；同时，针对部分特殊困难群众，为其免费提供上门服务。此外，该队着手将所有车管业务下沉至南塘、王母渡、沙地等距县城较远乡镇，及时方便广大群众上牌办证。该队还推出了延时工作制，坚决做到未办完业务、未接待完群众不下班。便民措施推行以来，车管科共办理驾证4300余本，办理车辆注册登记5500多辆；管理的全县境内5万多名驾驶员和6万余车辆井然有序，无一起群众投诉和上访现象。